حفاضات يأخذ على الأمازون في HUGGIES التسليم في الوقت سماكدوون أنه من الجيد أن يكون الرئيس التنفيذي لشركة على وشك أن السفينة 500 مليون حفاضات في سنة واحدة. لشيء واحد، لتحصل على دفع عربة جولف بأسرع ما تريد في مستودع جديد 1،250،000 قدم مربع بك. "تشبث!" يقول مارك لور، ووضع مطرقة إلى أسفل. عربة الجولف قفزات إلى الأمام، والسباقات من خلال الأخاديد 10 أقدام طويل القامة من حفاضات مكدسة على منصات. في 25 ميلا في الساعة، والجبال حفاضات طمس من قبل، وهنا هرم HUGGIES ليتل Snugglers مع أحزمة جيوبهم مرة أخرى، وهناك برج بامبرز Swaddlers الحساسة حزم حجم الاقتصاد. ناطحات السحاب في Enfamil، سيميلاك، وLuvs الترا تنظيف مناديل مبللة فلاش الماضي. "كنت قد وضعت نحو 20 ملعبا لكرة القدم في هذا المكان"، كما يقول لور، الرئيس التنفيذي لشركة Quidsi، الشركة الأم لحفاضات، خدمة الانترنت التي كتبها نهاية العام يتوقع أن السفينة حفاضات رقم 500000000. بجانب لور، في مقعد الراكب، هو Vinit Bharara، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات، وتقارير بلومبرغ بيزنس في عددها الصادر في 11 أكتوبر العلم وBharara، سواء كانت 39، أصدقاء منذ المدرسة الثانوية في ولاية نيو جيرسي. أيضا على متن الطائرة هو سكوت هيلتون، نائب الرئيس التنفيذي Quidsi للعمليات، الذي صمم المستودع، والتي هي في جولدسبورو، ولاية بنسلفانيا. المكان ثلث ميل طويلة. الطريق لور يدفع عربته، فإنه يأخذ منه حوالي دقيقة واحدة للسفر طوله. ارتفاع النفقات العامة، أضواء تنشيط الحركة تومض في الحياة كما أنه يسرع على طول، وترك وراءه السماء وراء لأنها التكبير الماضي جدران الحفاظات. العلم يمكن أن تذهب في أي مكان تقريبا يريد داخل المستودع. يستطيع البط من خلال 53 الممرات في الإمدادات مع حوالي 50،000 من المنتجات المختلفة. كان يمكن أن تنزلق من قبل أرصفة التحميل لها، حيث يجري محشوة شاحنة محملة الحزم الموجهة إلى 20 ولاية. وتمتلك الشركة أيضا المستودعات في مدينة رينو بولاية نيفادا، وكانساس سيتي بولاية ميسوري. 260 الروبوتات هناك مكان واحد لور لا يمكن ان يستمر. وقال انه لا يمكن الذهاب الى اي مكان الروبوتات هي. مستودع يضم حوالي 260 الروبوتات، والعمل في 200،000 قدم مربع (18،600 متر مربع) فسحة محددة بواسطة الطلاء الأصفر مشرق ومليئة رفوف مربع من رفوف. هم، البرتقال، آلات مستطيلة القصيرة التي رفع وتسليم منصات الرف ل"جامعي" الإنسان في محطات حول محيط. أنها تتحرك في تشكيل balletic، الرقص مثل العصي السحرية في "الفنتازيا" في بعض الأحيان وقف والدوران في المكان لتغيير الاتجاه. هم ينتظرون لعمود من أقرانهم لتمرير أو جعل خطوط منتظمة أمام محطات التعبئة قبل انزال حمولتها. كل روبوت يزن حوالي 800 جنيه استرليني (363 كجم) ويمكن رفع £ 3000 من البضائع. "لديهم أجهزة الاستشعار وانهم من المفترض أن يتوقف اذا كانت رؤيتك"، ويقول هيلتون. "ولكن من الأفضل أن يبقى من طريقهم. انهم هادئة جدا، وكنت لا تسمع لهم المقبلة ". "مجالا للنمو" حتى لور يتجنب الأراضي الروبوت، يقود إلى أسفل الوادي أخرى وسحب ما يصل إلى الباب في زاوية مظلمة. أبعد من ذلك هو مساحة 400،000 قدم مربع حتى الآن لاستخدامها. "غرفة للنمو"، ويقول لور، والسماح للحجم المساحة تفعل أكثر من الكلام. فمن السهل أن نفهم الرسالة هنا، وفي كل شيء Quidsi يفعل. البقاء على قيد الحياة لمتاجر التجزئة القائمة على السلع الأساسية التي تحتاج إليها على نطاق و - لأنه لا يهم ما كنت تبيع، إذا كنت تبيع على الانترنت، يمكنك دائما، ودائما في حالة حرب مع شركة أمازون العلم وBharara المتولدة عن 180 مليون $ في الإيرادات في عام 2009، ونتوقع أن جلب نحو 300 مليون $ في عام 2010. وشركة تبلغ من العمر خمس سنوات - Quidsi يعني "ماذا لو؟" باللغة اللاتينية - هو كسر بالفعل حتى في الفئة التي لم يكن من المفترض أن تعمل على شبكة الإنترنت: سرعة النقل البحري ضخمة والسلع منخفضة الهامش. شركاء لا تجعل المال على حفاضات، وعدم التخطيط ل. حفاضات هي التعادل الذي يجمع في ولاء العملاء الذين يأمرون مرارا وتكرارا. ويأتي هذا المال عندما يلقي المتسوق في واحدة من الأخرى 25،000 طرازات، أو الأوراق المالية تشغل وحدات، أن الحفاظات تسرد على موقعها - البنود ذات هوامش أعلى مثل العلامة التجارية اسم الطفل الشامبو، وتقضي، والصيغة. لاول مرة الصابون الصابون، وقدمت للتو، ويضيف 25،000 طرازات أخرى. العلم وBharara تريد أن يكون جيدا أكثر من 100،000 بحلول نهاية العام المقبل. انهم يخططون للوصول الى اللعب أيضا. ووفقا للشركاء والعملاء هم "لزجة،" طلب مرارا وتكرارا، وقول الآباء الآخرين عن الخدمة. كما أنها تشكل قيمة الديموغرافية. العديد منهم الأمهات الذين ليس لديهم الوقت لدفع أكثر من مخزن كوستكو بالجملة كورب لأنهم نعمل وسوف تنفق الاموال لتوفير الوقت. بدأت الشركة بها باعتبارها 1800diapers. قبل الذهاب العيش في يناير كانون الثاني عام 2005، لور وBharara أمضى ثلاث سنوات التخطيط واتقان موقع سهل الاستخدام والتي بدت وكأنها عملية هائلة. في الواقع، كان أول قسم خدمة العملاء ومستودع واحد الموظف: جينا DePaola، والآن 38 عاما، وهو صديق كلية في لور. PG بامبرز كان مستودع المرآب لها في مركز Moriches في لونغ آيلاند. عندما حاول لور وBharara للحصول بروكتر جامبل شركة لتقديم بامبرز إلى الوطن DePaola، وقيل لهم أن PG لا تبيع بالجملة للشركات التي كانت أقل من سنتين من العمر، ناهيك عن المرائب ربات البيوت ". "جعلت نوع من لمشكلة الدجاجة والبيضة"، ويقول لور. غير قادر على شراء من كبرى الشركات المصنعة، لور وBharara مزورة حلا عمليا. عندما جاء أمر في الموقع، فإن DePaola الجري لالمحلي BJ الجملة نادي شركة مخزن في حافلة صغيرة لها لالتقاط الحفاظات. ثم أنها سوف السفينة بها. بدأت أوامر تأتي تقريبا في أقرب وقت ذهب الموقع مباشرة. بحلول نهاية الأسبوع الأول، وقالت انها الشحن 20-30 حزم ليلة. في حين خسر شركاء المال على كل شحنة، علموا أن هناك سوقا للحفاضات على شبكة الإنترنت. بدأوا مع بضع مئات من آلاف الدولارات من أموال البذور، والتي قضى، ثم رفع 4000000 $، وبعد 54 مليون $، في تمويل المشروع. "كانت لدينا الهوامش الإجمالية في بداية 4 في المئة"، ويقول لور. وأضاف "كنا فقدان المال على كل حزمة." تأجير U-العتلة شاحنة بعد البند من سطر واحد ركض في مجلة Babytalk، نحو ستة أسابيع في، كان DePaola الشحن 180 حزم ليلة ولم تعد قادرة على احتواء كافة حفاضات انها في حاجة إلى حافلة صغيرة لها - حتى انها حصلت على والدها، الذي كان المبعوث GMC، للمساعدة. فإنها تدفع حالات حفاضات من خلال المتجر وسوف العملاء يتندر مثل، "ثلاثة توائم، إيه؟" في نهاية المطاف كان عليها أن تبدأ تأجير الشاحنات من U-العتلة والتخلص من المخزن بأكمله. ثم انها اشترت من كوستكو ومخازن BJ وأبعد. فقدان المال على كل شحنة زيادة التدفق النقدي، وبينما كانوا يشترون على بطاقات الائتمان مع فترات الفواتير القياسية لمدة 30 يوما وبيع للمدفوعات التي جاءت من خلال خلال يومين. "قريبا جدا، فإننا اضحة إلى كل المخازن في دائرة نصف قطرها مائة ميل،" تقول لور. حفاضات ملأت المرآب DePaola وبدأت تتراكم على العشب، حتى ليلة واحدة، عندما كان على وشك أن تمطر، وأدركوا أنهم في حاجة إلى مستودع حقيقي. حساب PG قدمت DePaola أيضا خدمة العملاء. وكان أحد العملاء الذي دعا كثيرا عن دهشتها أنها "دائما حصلت جينا." وآخرون يطلبون التحدث مع المدير، وسوف DePaola وضع الهاتف إلى أسفل، والانتظار قليلا، ثم يعود ب "مدير". في ذلك الوقت، وبعد نحو خمسة أشهر، برزت PG مقرها سينسناتي إلى أن العمل كان لريال مدريد، وقدم لهم حساب. بحلول نهاية السنة الأولى، وأنها قد جلبت في حوالي 2000000 $ في الإيرادات وفقدت كل استثماراتها. في عام 2006، بعد رفع 4000000 $ في رأس المال، وفعلوا 11 مليون $ في الإيرادات واستأجروا مستودع في ولاية فرجينيا. في عام 2007، تم شراؤها اسم المجال الحفاظات، على الرغم من أنها لن أقول لكم. مقارها كان منذ أبريل 2010 مساحة 30،000 قدم مربع في برج في جيرسي سيتي تطل مانهاتن، حيث التعامل مع 85 ممثلا أسئلة العملاء. هناك، لور وBharara مشاركة أحد المكاتب، وحتى خط أرضي. DePaola لا يعمل من أجل Quidsi بعد الآن. وقالت انها لا ينسى، ولكن؛ تم تسمية قاعة المؤتمرات في مقر لها بعد. Quidsi لديها الآن حوالي 550 موظف. "المدرب بيزوس" على الكمال اليوم يوليو، Bharara يدفع الخروج من شقته في مانهاتن وتلتقط لور في جبل البحيرات، نيو جيرسي، لساعتين بالسيارة إلى مستودع جولدسبورو الجديد. في جبل البحيرات، لور يأخذ عجلة القيادة، واثنين من قضاء الجزء الأكبر من رحلة في عمق النقاش حول اثنين من المواضيع التي تهمهم أكثر - البيسبول والرئيس التنفيذي لأمازون جيف بيزوس. وقد بيزوس على عقولهم على حد سواء بطلا ومنافسا لأنها تأسست الحفاظات. عندما يتحدثون عنه، وهذا هو الحال مع تقديس يسخر النفس. العلم يدعو له "المدرب بيزوس". وقال "نحن هاجس أمازون"، كما يقول. "نحن دراسته مثل مجنون". يقول العلم قرأ مؤخرا كل تقرير سنوي منذ عام 1996. "من المثير للاهتمام أن تقرأ كل تلك 10-KS في صف واحد"، ويقول لور. "كانوا يفعلون أشياء كثيرة في وقت قريب جدا." اجتماع إستراتيجية الثلاثاء العلم قد انتهى لتوه قراءة 2007 مقابلة مع مجلة هارفارد بيزنس ريفيو بيزوس، وتجاوزه لBharara، الذي يبدأ الحق في على ذلك. "كان لديه اجتماع كبار استراتيجية فريق كل يوم ثلاثاء، تماما كما نفعل"، كما يقول Bharara. يقرأ لأكثر قليلا، ثم يضيف: "إنه يتحدث عن السوق. من الواضح جدا له شيء رقم 1 هو اختيار ". "ونحن نعلم ذلك، أيضا،" تقول لور. انهم عميق في محادثة الذي يبدو أنه قد استمر لفترة طويلة من حياتهم. بعد المدرسة الثانوية، وذهبوا أيضا إلى المدرسة الثانوية معا، وعلى الرغم من أنها ذهبت إلى الكليات المختلفة، وكانوا في نفس الدولة - لور في جامعة بوكنل، Bharara في جامعة ولاية بنسلفانيا - وعملت بها حتى يتمكنوا من قضاء سنة الخارج معا في السويد. "عملت بيزوس في المصرفيين الثقة" قال Bharara في لقاء سابق - - بعد التخرج من الجامعة، ذهب لور للعمل من أجل بانكرز تراست وذهب Bharara إلى مدرسة كولومبيا للقانون ومن ثم إلى مكتب محاماة في نيويورك. في عام 2000، أنها تعاونت لبدء ThePit، وهو الموقع الذي يتيح لاعبين التجارة عشاق الرياضة مثل الأسهم. تم شراؤها من قبل [توبس]، الشركة المصنعة للبطاقة اللعب. غاب عن الخروج مع الكثير من التاريخ، وكثيرا ما يحدث أن الموضوع يحمل عنهم وينسون بقية العالم. في آخر رحلة إلى أسفل، وغاب عن الخروج إلى المستودع. منذ وقت ليس ببعيد، كان الاثنان في سيارة لور على الطريق إلى لقاء في مركز توزيع PG في Mehoopany، ولاية بنسلفانيا، و، بينما ركض في منتصف مناقشة من الغاز. بعد الاجتماع، والمديرين التنفيذيين PG تكريم لهم علبة الغاز والهدايا التذكارية. أحاديثهم عن لعبة البيسبول تعكس وجهة نظر الكمي من العالم. يناقشون معدلات تشغيل الانفس، والمزيد من البيانات الغامضة مثل النسب المئوية يلطم، وعدد من الكرات الطويلة تخلت، وOPS، أو على قاعدة زائد يلطم الإحصائية. واضاف "انها لطيفة رقم لأنه يجمع بين القدرة على ضرب السلطة مع القدرة على الحصول على قاعدة"، ويقول لور. "لإحصائية السائدة، انها واحدة من أفضل." 23 صندوق مقاسات لور لديه عقل للرياضيات - كان يعمل في إدارة المخاطر في بنك كريدي سويس - والكثير من النجاح Quidsi ويبدو أن الاعتماد على موهبته في الدقة. الشركة، على سبيل المثال، قد حددت 23 أحجام مختلفة من الصناديق إلى السفينة في، وقام بتصميم برنامج حاسوبي أن يعرف أبعاد كل منتج أمر ويمكن أن يصلح لهم في أصغر مربع ممكن، مما يوفر على الشحن. وتتكون صناديق تلقائيا في مستودع وتسليمها إلى جامعي من قبل الروبوتات. في كثير من الأحيان، على الرغم من جامعي أن تعمل قليلا لمعرفة كيفية الكمبيوتر أراد البنود مرتبة. انها قليلا مثل اللغز ثلاثي الأبعاد. وقد وضعت العلم أيضا خوارزمية لكشف متى وكيف الكثير من الأوراق المالية لإعادة ترتيب لعنصر معين. الهدف هو العثور على بقعة الحلو بين وجود ما يكفي من جهة، وعدم ربط الكثير من النقود في المخزون. "توزيع الاحتمال المشترك" هو يحسب خارجا عندما أن تأمر ببناء "توزيع الاحتمال المشترك"، والذي يدمج فرصة أن المنتج ستشهد زيادة المبيعات مع فرصة أن بائع سوف يستغرق وقتا طويلا لتسليم الأسهم الجديدة. إذا كنت الجمع بين هذه الاحتمالات، يمكنك تحديد متى لأجل - ويكون الحق على نسبة معينة من الوقت. إذا كنت من أجل أكثر بكثير مما تحتاج، على سبيل المثال، فسوف يكون على حق تقريبا كل الوقت، بتكلفة. إذا كنت من أجل فقط أكثر قليلا مما كنت عادة ما تحتاج، عليك أن تكون الغرامة 95 في المئة من الوقت. مرة واحدة وقد قررت لور على مجموعة من النسب أنه يمكن أن يعيش مع، ويقول في المئة احتمال 85 في المئة إلى 95 أنه سيكون لديك ما يكفي في الأوراق المالية، وقال انه ينتهي مع مجموعة من وحدات يتمكن من أجل أن تكون سعيدة. التحديد الدقيق العدد النهائي - له "كمية النظام الاقتصادي مثالية" - يتطلب بعد خوارزمية أخرى، والتي تأخذ بعين الاعتبار حجم الطلب فضلا عن وفورات في تخفيض التاجر والشحن، وأرصدة كل ذلك مقابل تكلفة النقدية النفقات والوقت أمر لن تأخذ لبيعها من خلال. أنها تستحوذ حول إرسال الاشياء، أيضا. "شحن المثير للاهتمام حقا"، ويقول Bharara على محرك الأقراص إلى المستودع. "إننا ننفق الكثير من الوقت في الحديث حول النقل البحري". في غضون ساعة سرعان ما نناقش ما إذا كان يمكن أن يجدوا طريقة للحصول على أوامر للناس، في مانهاتن على الأقل، في غضون ساعة، الأمر الذي يؤدي إلى نقاش طويل حول ما يمكن استخدامه للتسليم - pedicabs؟ - مكان تخزين هذه البنود، وسواء لضمان التسليم في الوقت المحدد لمدة ساعة واحدة. يرون الشحن كما صالحها. سوف Quidsi السفينة أوامر أكثر من 49 $ مجانا مع التسليم في الوقت المحدد لمدة يومين، مع معدل 74 بالمئة من شحناتها الخروج بين عشية وضحاها. الأمازون مقرها في سياتل، من خلال برنامجها رئيس الوزراء، الذي يكلف 79 $ في السنة للانضمام، وسوف نقدم الشحن تستغرق يومين كخيار قياسي. حتى وقت قريب، باعت Quidsi من خلال الامازون منتسبا، بقدر شركة الهدف والصيدليات لا، تحت اسم 1800diapers. توقفت قائلا الرسوم "قتل" الأرباح هناك. لمدة يومين التسليم بينما الأمازون يوفر العديد من الأدوات التي يمكن أن تحصل في يومين، والتركيز Quidsi على حفاضات يسمح لها التفوق في هذا المجال واحدة. يستخدم Quidsi الشاحنين مختلفة لإيصال إلى أماكن مختلفة، اعتمادا على الأسعار التي تختلف من منطقة. اذا كان بامكانهم توفير المال عن طريق ملء شاحنة خاصة بهم مع أوامر ورميهم من منطقة إلى أخرى، وأنها سوف تفعل ذلك. لور العودة، لا محالة، إلى موضوع الأمازون. "في عام 1997، كان لديهم 60 مليون $ في المبيعات و 137 موظف، وبارنز نوبل كان على وشك البدء في بيع الكتب على الانترنت، وبعض المحللين دعاهم Amazon. toast"، كما يقول. "يا!" يصرخ Bharara، والتواء في مقعده. "نحن غاب عن الخروج!" Quidsi لديه فرصة للتنافس مع الأمازون لأنه متخصص، ويقول الأردن روهان، المحلل في ستيفل نيكولاس. على الرغم من Quidsi ليست شركة مساهمة عامة، يقول روهان انه يشاهد عن كثب، وليس فقط لانه امر قيمتها حوالي 1000 $ من الحفاظات، والصيغة، وتمسح عنهم منذ ولدت ابنه. المعترف بها العلامة التجارية "لقد رأيت كل شيء من الحيوانات الأليفة في كل فكرة مجنونة أخرى تذهب صعودا وهبوطا"، ويقول روهان، الذي غطى التجزئة الإنترنت منذ عام 1999. "في البداية، كنت مثل، 'كيف كبيرة يمكن أن يكون؟" ثم أنت " إعادة مثل، 'انهم يفعلون X مئات الملايين من العائدات، كيف يكون ذلك ممكنا؟ "ولكن هذا هو الآن علامة تجارية معترف بها وطنيا الإنترنت مع وجود احتمال لائق تصبح الأعمال مليار دولار عائدات. لدي احترام ما قد بنيت حتى الآن ". يسمح التركيز زابوس للسيطرة على الأعمال الأحذية على شبكة الإنترنت، وهو النجاح الذي أدى إلى الأمازون أكثر من 1 مليار $ شراء الشركة في نوفمبر تشرين الثاني عام 2009. "إن التركيز المكثف على فئة تمكن الكفاءات أنه حتى الأمازون سيواجه مشكلات تكرار"، ويقول روهان. "يمكنك تحسين عملك. أعتقد التخصص مع نطاق وسيكون الموضوع الرئيسي للتجارة الإلكترونية لهذا العقد ". إدخال الصابون وقد أعجب به أيضا. "الصابون تقوم به 1.8 مليون $ من عائدات في غضون شهر، في الشهر الأول،" كما يقول. واضاف "هذا 20 مليون $ في السنة. هذا الطريق أكثر مما كنت أتوقع، ويمكن أن أسميه أن ناجحة للغاية ". بعد ثلاثة أسابيع، في أوائل أكتوبر، ويقدر Quidsi أنها ستفعل 40 مليون $ في المبيعات هذا العام. "انها مجرد أن العديد من الأشياء يمكن للعميل رمي في مربع مع حفاضات"، ويقول لور. التخصص الأشغال التخصص يعمل لشركات مثل Quidsi وزابوس لأنها بناء علاقات مع العملاء المتكررة، ولأن يتمكنوا من الحصول على منتجاتها بسرعة. Bharara ولور، على سبيل المثال، يتم تجريب التخزين المدينة المحلي من العناصر الأكثر أمر، لذلك يمكن أن تظهر حالة من الحفاظات عند الباب في غضون ساعات. بينما الأمازون لا يمكن نقل مجموعة كبيرة من إلى المناطق الحضرية، ومعظم الزبائن الحفاظات هي التي تختار من مجموعة صغيرة ويمكن التنبؤ به. يعمل التخصص أيضا لأنه يمكنك تصميم موقع على شبكة الانترنت التي تستهدف جمهور معين. تبدأ في الصفحة الرئيسية، ولقد انتهيت تقريبا التسوق. ورفض المسؤولون التنفيذيون الأمازون التعليق على هذه القصة. بدأت الشركة بيع حفاضات في صيف عام 2006، بعد عام واحد لاول مرة الحفاظات. 25000 المنتجات عندما بدأت Quidsi الصابون في يوليو، إضافة 25000 منتجات إضافية لتشكيلة فريقه، ومشطت الموقع تقريبا من دقيقة مضت الهواء مباشرة البوتات السعر الذي أوفده الأمازون. شاهد مشغلي الشبكات Quidsi في ذهول كما تتعرض لضغوط من الأمازون موقعهم لمعرفة ما كانوا فرض رسوم على كل بند من البنود الجديدة 25000 عرضوا في البداية، ثم تعدل أسعارها وفقا لذلك. Bharara ولور يعلم بأن ذلك سيحدث. "إذا وضعنا شيء للبيع، ونحن عادة نرى الأمازون الرد في بضع ساعات"، ويقول Bharara. أو كما روهان يضعه: "هجوم بوت الثمن هو حقا أصدق أشكال الإطراء." ميك Mountz هو الرئيس التنفيذي لشركة أنظمة كيفا، وهي الشركة التي يبني الروبوتات البرتقال في المستودعات Quidsi ل. كما عمل في Webvan، وهي الشركة التي فقدت 1000000000 $ 1999-2001 تحاول أن تكون أول من بناء بقالة متجر على شبكة الإنترنت نظام فعال التسليم. وتابع "المشكلة مع Webvan كشف اقتصاديات داخل المستودع"، كما يقول. "دلاء بلاستيكية تم الحصول على توجيه في كل مكان، وأنها يمكن أن يستغرق ساعات لملء واحدة. سوف نضع حمل واحد إلى نظام الناقل، وأنه قد تخرج في وقت لاحق ساعتين ونصف مع أنبوب واحد من معجون الأسنان. كان هناك ميل أربع سنوات ونصف من سيور ناقلة في هناك ". مشكلة الكفاءة لذلك إعادة النظر Mountz قضية التجارة الويب باعتبارها مشكلة الكفاءة. ويقول ان Webvan لا يزال حول إذا كيفا كانت موجودة في عام 1999. واحدة من العملاء كيفا والآخر هو زابوس. الأمازون، ككل، ومع ذلك، ليست، حتى الآن. لذلك هناك الكثير من العمل لديه للذهاب إلى الكفاءة بسبب حفاضات الشحن والسلع المنزلية هي وسيلة من الصعب كسب المال. شون C. ميلن محلل الإنترنت في جانى أسواق رأس المال، وعندما يتحدث عن Quidsi والأمازون، وقال انه يتحدث عن نطاق واسع، على نطاق و. "انها كل شيء عن القيادة ارتفاع حجم أكثر من التكاليف الثابتة"، كما يقول، وهذا يعني أنك قد حصلت على تنفق الكثير وبيع الكثير. "هذه ليست 15-20 في المئة الأعمال التشغيلية الهامش، وهذه هي 5-7 هوامش ذروة التشغيل في المئة." لا يزال، انها عودة في الأعمال التجارية وهذا ما كان ينمو بمعدل حوالي 10 في المئة سنويا في حين عموما التجزئة قد تتراجع. "هل الأمازون الرد؟ "هل الأمازون الرد عن طريق الحصول على أكثر عدوانية، أو يحتمل أن ننظر فرصة MA؟" ميلن يسأل. وقال "نحن ابقاء العين على ذلك. مع مرور الوقت، سوف تبدأ الأمازون لتنتبه. "ميلن، أيضا، أوامر الاشياء للطفل له من الحفاظات. في حين أن شركاء يعودون يصل الطريق السريع، للحصول على هذا الخروج لم يرد عليها، لور يذكر أنه قد انتهى لتوه من كتاب عن سام والتون مؤسس وول مارت ستورز "لقد فعلوا 1000000000 $ من الأعمال حتى عام 1980"، ويقول لور. "في '70s أنها كانت تنمو مثلما كنا المتزايدة، ونفس الأرقام بالضبط، ولكن كانوا يفعلون كل سنتين ما نقوم به في كل عام." حتى عندما لور والقراءة عن وول مارت، وقال انه يبدو أن القراءة عن الأمازون. "في عام 1962، عندما بدأت سام وول مارت، وكان لولوورث أكبر شركة للتداول العام على مؤشر داو جونز"، كما يقول. على الرغم من أنه من الصعب لنتخيل العالم من دون الأمازون الآن كما كان تخيل العالم بدون وولوورث في عام 1962، حدث الفكر إلى العلم. التسليم في الوقت سماكدوون وإذا أراد الأمازون حرب حفاضات، وهي شاملة السعر والتسليم في الوقت سماكدوون؟ "أود أن،" يقول Bharara. "أود أن أغتنم بالتأكيد هذا التحدي". اثنين سيحصلون على فرصتهم. في سبتمبر، قدم الأمازون الأمازون أمي، وهو برنامج يقدم تجربة مجانية لمدة ثلاثة أشهر من الأمازون رئيس للأمهات يأمر حفاضات والمواد والطفل الأخرى، ومضادة لحرية الملاحة الحفاظات و. حفاضات، وفي الوقت نفسه، قدم تسليم في نفس اليوم في مانهاتن، وسوف نقدم 25،000 لعب تحت يويو المقبل، مما يشكل تحديا الامازون في معركة لبيع الامهات الجديدة.